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購買需知

1.哪些類別的貨品可以換貨?

貨物出門,所有貨品恕一律不接受任何理由退換或退款,購買前必須請了解清楚尺寸是否適合。


2.如收到瑕疵或錯誤商品怎麼辦?

門市取貨

選檡到門市取貨的話,請於貨品到貨後一個月之內取貨,若超出兩個月仍未取貨,貨品將會被銷毀,恕不另行通知。訂金將會作為存倉費,不作退款。請於門市即場檢查清楚。貨品如有品質問題或款式錯誤,請即埸告知店員 ,店員會因應情況確認是否可以提供更換,貨品出門後恕不提供換貨服務。請即場檢查清楚。貨品如有品質問題或款式錯誤,請即埸告知店員 ,店員會因應情況確認是否可以提供更換,貨品出門後恕不提供換貨服務。

順豐快遞

選檡寄順豐到付的話,如收到有品質問題或錯誤款式之貨品,請在取件後3天內以whatsapp 5285 8668 通知,我們會因應情況確認是否可以辦理更換,逾時將不予處理。

本店所售的均為大量生產的成衣製品,偶有車線輕微歪斜/線頭/極小污點/微量灰塵/微小毛頭等不影響穿著的不盡完美之處,以上均不被定義為瑕疵品,恕未能提供換貨服務。


3. 貨品實物與我想像中不一樣,可以轉款或退款嗎?

不同電子裝置的顯示屏,呈現出略有不同的顏色乃無可避免之情況, 如對顏色敏感的客人,我們強烈建議先到店內看實物再決定是否購買,本店恕不接受因色差問題而作出退換貨



4. 貨品尺寸不適合,可以更換嗎?

請參考本文第1點。

由於人手量度,衣物尺寸有可能出現1至4cm的誤差。

另外因個人身型差異,上身效果也許會與本店MODEL相片略有不同,本店恕不接受與個人觀感不符或實物不合心意等原因作更換理由,歡迎親臨門市看看實物再決定是否訂購。



5. 貨品比預期等候時間長,可以退款嗎?

一般訂貨期為付款後7-21日, 如遇批發需時造貨或休假則有可能延期。

若貨品於付款日起計一個月還未到貨,客人方可要求辦理退款。

如果貨品遇到供應商停產,本店會安排退款。

如訂單內有多於一件貨品,只有斷貨之款式能安排退款,恕不設整筆訂單取消及退款。

如訂單扣除停斷貨款式後不足三件,包裹將會以順豐到付寄出,未能享有免運優惠,敬請見諒。



6.所有訂單一經確認,不能更改,下單前請先確認顏色, 款式和尺寸 。



7. 所有訂單下單後,不能合併其他訂單寄出,亦不能分拆為兩張單開寄出。如需分開寄出,請分開下單敬請留意。



8. 於門市已成為VIP的客人,可先在網站登記成為普通會員,拍攝下VIP卡正+背面WhatsApp 至5285 8668,再提供你所登記嘅email,我們就會為客人升級至VIP會員等級,日後於網站購物結帳時會自動顯示折扣優惠。注意只限VIP卡主本人登記,並需與在門市登記時之姓名及電話吻合。每張VIP卡只限登記一次網站VIP,如有發現重複登記,VIP資格約會被取消。



9. 海外客人如沒有香港銀行帳戶/payme/FPS,如遇有供應商缺貨情況而需要退款,將會以網站購物金方式退款。

張VIP卡只限登記一次網站VIP


9.,如有發現重複登記,VIP資格約會被取消。